Mobile / แอป
หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy รวมถึงการตรวจสอบสลิปและการติดต่อซัพพอร์ต 80net จัดเรียงคำตอบไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณเดินหน้าต่อได้โดยไม่ต้องรอ
หลายคำถามที่เราได้รับมาจากผู้ใช้ที่เพิ่งเปิดบัญชีใหม่และต้องการเข้าใจเส้นทางตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการเดินเงินครั้งแรก คำตอบในหน้านี้ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป แต่เขียนขึ้นตามขั้นตอนจริงที่ปรากฏในระบบ 80net ช่องทางหลักที่ผู
ตัวเลขด้านล่างสะท้อนโครงสร้างจริงของระบบที่คุณใช้งานอยู่ ไม่ใช่ตัวเลขทางการตลาด แต่ละรายการตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีหรือล็อบบี้เกมของคุณโดยตรง ซึ่งเป็นวิธีที่เราเลือกสื่อสารกับคุณตลอดในหน้านี้
2
4
1
1
เมื่อคำถามในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องเป็นภาษาไทย ช่องทางทั้งหมดเปิดให้เข้าถึงได้จากเมนู 'ช่วยเหลือ' ในบัญชีของคุณ เลือกช่องทางที่สะดวกและส่งรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับรายการหรือบัญชีของคุณมาให้เราได้เลย
เปิดแชทสดได้จากเมนู 'ช่วยเหลือ' ในบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องการฝากถอนหรือสลิปที่ยังไม่อัปเดต ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยโดยตรง
ส่งรายละเอียดปัญหามาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทย
ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีรวบรวมบทความขั้นตอนการใช้งาน ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการตรวจสอบประวัติธุรกรรม อ่านได้เองก่อนติดต่อทีมงาน
คำตอบทุกข้อในหน้านี้มาจากขั้นตอนจริงที่ปรากฏในระบบ 80net ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไปที่คัดลอกมาจากที่อื่น เราเขียนตามสิ่งที่คุณจะเห็นจริงในบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยตัวเอง
ทุกขั้นตอนที่อธิบายในหน้านี้ตรงกับสิ่งที่ปรากฏในบัญชี 80net จริง คุณสามารถเปิดบัญชีและตรวจสอบเทียบกับคำตอบที่ให้ไว้ได้ทันที
PromptPay และ SCB Easy คือช่องทางที่ระบุไว้ในระบบ 80net สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ไม่มีการอ้างช่องทางใดที่ไม่ได้รับการยืนยัน
ประวัติธุรกรรมทุกรายการแสดงในบัญชีของคุณ คุณไม่ต้องรอการยืนยันจากทีมงานเพื่อดูว่ารายการเสร็จสิ้นหรือยัง
ช่องทางติดต่อทุกเส้นทางรับเรื่องเป็นภาษาไทย ไม่มีขั้นตอนแปลหรือผ่านตัวกลาง คุณส่งคำถามเป็นภาษาไทยและรับคำตอบเป็นภาษาไทยโดยตรง
ผู้ใช้หลายคนสงสัยว่าควรเลือก PromptPay หรือ SCB Easy สำหรับการฝากและถอนเงิน ทั้งสองช่องทางเชื่อมตรงกับบัญชี 80net แต่มีจุดเริ่มต้นต่างกัน ขึ้นอยู่กับแอปธนาคารที่คุณใช้เป็นประจำ ตารางด้านล่างช่วยให้คุณตัดสินใจได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องลองผิดลองถูก
ใช้งานผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชน เหมาะกับผู้ที่ใช้แอปธนาคารหลายเจ้าเพราะรองรับกว้าง สลิปยืนยันจะปรากฏในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณหลังรายการเสร็จสิ้น
ดำเนินการผ่านแอป SCB Easy โดยตรง เหมาะสำหรับผู้ที่มีบัญชีหลักกับ SCB การยืนยันรายการเกิดขึ้นในแอปเดียวกัน ทำให้ตรวจสอบสลิปได้โดยไม่ต้องสลับหน้าจอ
ทั้งสองช่องทางแสดงสลิปในประวัติธุรกรรมของ 80net เมื่อรายการสำเร็จ หากสลิปยังไม่ขึ้นให้ตรวจสอบสถานะในหน้าบัญชีก่อนติดต่อซัพพอร์ต
ไม่ว่าจะใช้ PromptPay หรือ SCB Easy หากรายการไม่สำเร็จระบบจะแจ้งในหน้าบัญชีทันที ให้บันทึกรหัสอ้างอิงที่แสดงไว้ก่อนติดต่อซัพพอร์ตเพื่อความรวดเร็ว
80net ออกแบบมาสำหรับคนที่ใช้มือถือในชีวิตประจำวัน ล็อบบี้เปิดได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม สลอตจาก Habanero, PG Soft และ CQ9 พร้อมโต๊ะบาคาร่าสดและสปอร์ตบุ๊คอยู่ในหน้าเดียวกัน คุณสลับระหว่างหมวดหมู่ได้โดยไม่ต้องออกจากระบบ
สล็อต, บาคาร่าสด, เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในล็อบบี้เดียว ไม่ต้องสลับแอปหรือเปิดหน้าต่างใหม่ คุณเลือกหมวดหมู่และเข้าเล่นได้จากหน้าเดียวกันเลย
ล็อบบี้ 80net รวมเกมจาก Habanero, PlayStar, JDB, CQ9, PG Soft และ Bigtime Gaming ไว้ด้วยกัน คุณเลือกเล่นตามสตูดิโอที่ชอบหรือกรองตามหมวดหมู่ได้จากแถบด้านบนของล็อบบี้
ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้าสู่ระบบได้เลย หน้าจอปรับตัวตามขนาดหน้าจอโดยอัตโนมัติ เหมาะทั้งการเล่นระหว่างเดินทางและที่บ้าน
ทุกรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะแสดงในประวัติบัญชีพร้อมรหัสอ้างอิง คุณตรวจสอบได้เองโดยไม่ต้องรอการยืนยันจากทีมงาน
คำถามด้านล่างมาจากสิ่งที่ผู้ใช้ใหม่ถามเข้ามาบ่อยที่สุด แต่ละข้อตอบตรงประเด็นโดยอ้างอิงขั้นตอนจริงในระบบ ไม่มีคำตอบกลางๆ ที่ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม
การเปิดบัญชีใหม่ใช้อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ยังใช้งานอยู่ ขั้นตอนยืนยันตัวตนแสดงอยู่ในหน้าลงทะเบียนโดยตรง ทำตามฟิลด์ที่ปรากฏในหน้านั้นได้เลยโดยไม่ต้องเตรียมเอกสารเพิ่มในขั้นแรก
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้า 'ฝากเงิน' เลือก PromptPay ระบบจะแสดง QR Code หรือหมายเลขปลายทาง สแกนหรือโอนผ่านแอปธนาคารของคุณ สลิปจะปรากฏในประวัติธุรกรรมเมื่อรายการสำเร็จ
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับสถานะที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ไม่มีการระบุเวลาตายตัวในระบบ หากรายการค้างนานผิดปกติให้บันทึกรหัสอ้างอิงและติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมรายละเอียดนั้น
รีเฟรชหน้าประวัติธุรกรรมก่อน หากยังไม่ปรากฏให้ตรวจดูว่าการโอนสำเร็จจากฝั่งแอปธนาคารของคุณหรือยัง จากนั้นติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมภาพสลิปจากแอปธนาคารและรหัสอ้างอิงที่ได้
ได้เลย 80net เปิดผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เข้าสู่ระบบแล้วเลือกหมวดหมู่ที่ต้องการได้จากล็อบบี้หลักได้ทันที
ช่องทางติดต่อได้แก่แชทสดและอีเมล ทั้งสองช่องทางอยู่ในเมนู 'ช่วยเหลือ' ของบัญชีคุณ ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยโดยตรง ไม่มีขั้นตอนผ่านล่ามหรือแปลภาษา